Villkor och information

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Varje vara anges med pris i Svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms. Fraktfritt köp är varor för 399 kr (ej fraktpris inräknat) På överiga köp tillkommer en fraktavgift på 59-69 kr beroende på vikt och volym. I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive moms, frakt och betalning.  

Betalningsvillkor:
Vi använder Klarna och du väljer själv betalningsmetod. Villkoren är Klarnas villkor och pressenteras när du kommer till kassan i vår webbutik eller återfinns på Klarnas hemsida.

Leveranser och returer

Vi skickar Era paket med DHL servicepoint. Beställningarna skickas till ett DHL ombud närmast den adressen som anges vid beställningstillfället. 
Om leveransen är skadad skall ni omedelbart anmäla det till leverantören och oss, bäst är om det noteras direkt vid mottagandet. Har vi packat fel, maila oss så får vi hitta på en lösning. Returer ska godkännas av oss och vi förser er med returpacksedel. 

Ånger- och Returrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss är det viktigt att det framgår att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara- eller en vara som fått en tydlig personlig prägel börjar ångerfristen löpa den dagen vi informerat om det. 
Du är skyldig att returnera varan i lika gott skicka som när du mottog den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.
Notera att fraktkostnaden vid returer och byten betalas av dig som kund men skall godkännas av oss innan du skickar tillbaka varan.

Återbetalning, ej uthämtade paket
Design 20 återbetalar konsumenten inom 30 dagar i de fall konsumenten på riktiga grunder häver köpet eller ska få pengar återbetalda.
Ej hämtade varor hos DHL ombud returneras till oss. För dessa förbehåller vi oss rätten att debitera konsumenten kostnaden för returfrakt och hanteringsavgift på för närvarande 150 kr.
Se även konsumentverkets distansavtalslag & E-handel.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Falska beställningar och bedrägerier polisanmäles.

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Design 20 Swedish Traditions AB
Jortslunda 102, 747 91 Alunda

Organisationsnummer: 559150-2827
Telefonnummer: +46 174-13561
E-postadress: info@design20.nu